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Expertise catastrophe naturelle : qui contacter ?

La contre expertise catastrophe naturelle est incontournable si vous souhaitez contester le rapport d’expertise établi par l’expert d’assurance mandaté par votre assureur. Dans ce cas de figure, vous devez faire appel à un contre-expert catastrophe naturelle qui se charge d’évaluer les dommages. Vous cherchez un tel expert dans votre localité pour défendre vos droits ? Découvrez nos conseils.

Pourquoi procéder à une expertise catastrophe naturelle ?

Nombreuses sont les catastrophes naturelles pouvant causer un dommage à une habitation. Parmi celles-ci, on peut, par exemple, citer :

  • Une inondation entraînant la sortie d’une rivière de son lit, détériorant la maison ;
  • Un tremblement de terre, provoquant des fissures au niveau des murs ;
  • Un affaissement ou un glissement de terrain ;
  • Un refoulement d’égouts publics qui se déversent dans la maison ;
  • Une averse de grêle, qui a enlevé les tuiles du toit ;

Pour réparer ces dommages, l’assureur peut faire une proposition d’indemnisation basée sur un rapport d’expertise. Si vous constatez que ce dernier est erroné et que les montants qu’il avance ne permettent pas de réparer les dégâts, vous avez la possibilité de demander une expertise catastrophe naturelle.

Quel est le rôle d’un expert catastrophe naturelle ?

Dans le cadre d’une expertise catastrophe naturelle, l’expert a pour mission de dresser un nouveau rapport d’expertise qui doit contenir :

  • Les circonstances de la catastrophe naturelle ;
  • L’état des lieux listant les biens endommagés ou inondés et constatant leur état ;
  • L’estimation du dommage ;
  • L’application, le cas échéant, des mesures conservatoires ;
  • Les modalités de réparation.

Il s’agit de la confrontation de son rapport à celui de l’expert de l’assureur qui permet d’évaluer le montant de l’indemnisation.

Quel expert catastrophe naturel choisir ?

Pour bénéficier d’une expertise catastrophe naturelle satisfaisante, il est préconisé de bien choisir l’expert. Alors, pour procéder, voici quelques points essentiels que vous devez prendre en compte :

  • Les compétences et l’expérience de l’expert, étant important pour qu’il puisse déceler les moindres dégâts subis par l’habitation et les évaluer ;
  • L’impartialité : le professionnel doit faire preuve d’impartialité pour assurer la crédibilité du rapport qu’il établit. Ainsi, quand il descend sur terrain pour faire l’expertise, il ne doit pas être sous l’influence ni de l’assuré ni de l’assureur.

Que faire avant de contacter un expert en catastrophe naturelle ?

Après que votre bien est endommagé suite à une catastrophe naturelle, nous vous conseillons de prendre un certain nombre de mesures. Celles-ci ont pour but de faciliter l’expertise catastrophe naturelle.

Ainsi, pensez à réunir les documents qui servent de preuve à la valeur des biens endommagés. Il peut, par exemple, s’agir des actes notariés, des factures ou autres. S’il y a des objets détériorés ou brûlés, conservez-les. Gardez sous clé les documents aidant à l’identification des biens détruits lors du sinistre. Il peut s’agir des photos, des factures, des bons de garantie, etc. Enfin, si vous envisagez de réaliser des travaux de remise en état avant le passage d’un expert, assurez-vous d’avoir obtenu l’aval de votre assureur.

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