Une infirmière à domicile ayant des années d’expérience vous le dira : ce métier nécessite d’avoir beaucoup, beaucoup de compétences afin de pouvoir assister au mieux les patients au quotidien. Le confort et le bien-être du patient dépendent énormément de la qualité des soins qu’on leur donne, voilà pourquoi il faut faire preuve d’un grand savoir-faire dans ce type de mission. Si vous comptez vous lancer dans cette voie dans le futur ou bien si vous êtes à la recherche d’une infirmière professionnelle, voici pour vous quelques-unes des qualités requises pour être une bonne infirmière à domicile.
Faire preuve de professionnalisme, toujours
Une bonne infirmière à domicile, durant ses heures de service, ne se laissera pas influencer par ses propres problèmes personnels et par ses tracas quotidiens. Elle saura toujours être souriante, de bonne humeur, et saura mettre de côté ses soucis lorsqu’elle assiste ses patients. Elle saura également toujours répondre avec politesse aux demandes de ses patients, et saura gérer avec diplomatie et délicatesse les aléas d’humeur des patients « difficiles » (pas tous les patients ont un caractère souple) : il faudra que l’infirmière puisse garder son sang-froid et savoir comment agir de manière adéquate dans les situations particulières et difficiles.
Savoir respecter l’intimité des patients
Une infirmière fera souvent partie intégrante de la vie quotidienne du patient : elle entrera chez lui, lui prêtera son oreille, et s’occupera de lui prodiguer différents types de soins, notamment la toilette à domicile. L’infirmière devra donc faire preuve de tact et de discrétion, et le patient devra se sentir à l’aise en la présence de la professionnelle. L’infirmière devra savoir garder le secret médical du malade, et devra respecter entièrement l’aspect confidentiel de son métier. De nombreux patients peuvent également se sentir tellement à l’aise avec l’infirmière, qu’ils pourront se mettre à lui divulguer des infirmations très personnelles, là encore l’infirmière devra savoir écouter sans porter de jugement, et devra aussi toujours être discrète et ne pas divulguer à des personnes non concernées les secrets du patient.
Suivre et respecter les consignes du médecin
Lorsqu’une infirmière à domicile prendra en charge un patient, il faudra respecter à la lettre les consignes données par le médecin de ce même patient. Il faudra donc éviter d’improviser, et il faudra veiller à ce que le patient prenne ses médicaments selon l’ordonnance et la posologie indiquée, et il faudra surveiller ses signes vitaux selon les ordres du médecin. Lorsque l’état de santé du patient semble s’altérer, l’infirmière devra contacter le médecin en urgence, et appliquer précisément ses consigner et ses recommandations.
Savoir apporter un soutien moral au patient
Cet aspect est extrêmement important. L’infirmière n’a pas seulement pour mission de prodiguer des soins infirmiers au patient, mais elle doit aussi lui garantir un grand soutien moral au quotidien. Nombreux patients peuvent souffrir de solitude ou être démoralisés, et dans ces cas-là le rôle de l’infirmière est essentiel, car ce sera un de ses devoirs d’apporter du réconfort au malade. L’infirmière devra faire preuve d’empathie, de savoir écouter, et d’assurer une présence humaine chaleureuse et réconfortante.