Le marketing numérique est un terme général qui englobe les canaux numériques, tels que le marketing de contenu, le référencement, le marketing par courrier électronique, le marketing des médias sociaux, le marketing mobile, etc., afin de créer des stratégies élaborées pour atteindre et connecter les prospects et les clients.
Un utilisateur moyen consomme du contenu via la télévision, l’ordinateur, la tablette, le smartphone, la radio et d’autres médias traditionnels. Cette exposition constante à divers types de médias a entraîné une surcharge d’informations, compliquant encore le parcours de l’acheteur. Le webmarketing a permis aux marques de rester pertinentes en se rendant visibles par le biais de différents canaux et points de contact.
Outre les canaux de marketing traditionnels, tels que la télévision, les journaux, les panneaux d’affichage, etc., les spécialistes du marketing utilisent ces canaux numériques pour guider les prospects dans leur parcours d’achat et rester en contact avec leurs clients existants.
Différents canaux de commercialisation numériques
Avant d’aborder les autres aspects du marketing numérique, passons rapidement en revue les onze principaux types de canaux de marketing numérique :
1. Site web
La création de site web est souvent le foyer de vos efforts de marketing numérique. Les marques et les organisations utilisent des sites web créé par une agence web lausanne pour héberger du contenu tout en utilisant d’autres supports pour le distribuer. La plupart de vos activités de marketing numérique seront liées à votre site web, où une action est prévue et où les conversions sont suivies. Par exemple, le téléchargement d’un fichier, la réservation d’un produit ou d’un service, etc.
2. Marketing de contenu
La création de contenu est la colonne vertébrale de toute votre stratégie de marketing numérique. Que votre stratégie de marketing de contenu soit documentée ou non, vous créez du contenu pour informer, divertir, inspirer ou persuader vos acheteurs par le biais d’autres canaux. Parmi les formats de contenu les plus courants, on trouve le texte (billets de blog), les vidéos, les images, les infographies, les podcasts, les diapositives et les livres électroniques.
3. Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
Le référencement agit comme un jetpack pour vos efforts de marketing de contenu. Le référencement consiste en des activités sur la page et hors page pour augmenter la visibilité de votre site web dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) pour vos mots clés préférés. Auparavant, le référencement était principalement basé sur le texte, mais ces dernières années, la recherche vocale a également gagné en importance, c’est pourquoi vos activités de référencement doivent avoir une approche conversationnelle.
4. Publicité
La publicité numérique est un terme général qui désigne diverses stratégies publicitaires en ligne. Les stratégies de tarification/enchère typiques pour la publicité numérique sont le coût par clic (CPC) et le coût par mille (CPM), c’est-à-dire par millier d’impressions. Les formats courants de la publicité numérique sont le marketing sur les moteurs de recherche (SEM), la publicité par affichage, la publicité native, la publicité dans les médias sociaux et la publicité programmatique.
5. Marketing par courrier électronique
Le marketing par courrier électronique consiste à maintenir une base de données de contacts froids et chauds et à leur envoyer des alertes par courrier électronique sur votre marque, vos produits et vos services. C’est un canal efficace pour communiquer avec votre public de façon continue. Le marketing par courrier électronique est utile pour constituer votre base d’abonnés, intégrer de nouveaux clients, fidéliser les clients existants, promouvoir des remises et des offres, et distribuer du contenu.
6. Marketing des médias sociaux
Le marketing des médias sociaux vous permet d’être présent sur les plateformes auxquelles vos utilisateurs consacrent le plus de temps. Il s’agit notamment de Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat et Instagram, où vous pouvez distribuer du contenu par le biais de canaux organiques et payants. Les médias sociaux ont également joué un rôle essentiel dans la propagation du marketing vidéo et de la vague de contenus éphémères. Ils permettent une communication bidirectionnelle et vos fans et adeptes peuvent interagir avec vous sur votre contenu par le biais d’appréciations, de commentaires, de messages directs ou en publiant sur vos pages officielles.
7. Marketing d’affiliation
Le concept de marketing d’affiliation est similaire à celui des ventes à la commission. Les organisations fournissent des liens personnalisés à leurs affiliés. Les affiliés perçoivent une coupe/commission spécifique chaque fois que quelqu’un achète par le biais de leur lien personnalisé. Le marketing d’influence peut être considéré comme une retombée moderne et évoluée du marketing d’affiliation.